Blogs betrouwbaar zijn

Oprecht beter dan marketing

25 mrt , 2018  

Onlangs lazen wij een interessant artikel in Communicatiemagazine over DSW Zorgverzekeraar. Steeds meer mensen kiezen voor deze dienstverlener, die al jaren op rij als beste wordt gescoord op tevreden klanten. More…

Blogs betrouwbaar zijn

Met VOJAS komt je niet meer weg

24 feb , 2018  

Het was het afgelopen half jaar druk voor specialisten die zich bezig houden met crisiscommunicatie. Toeval of niet, vooral veel politici liepen behoorlijke schade op als het gaat om hun geloofwaardigheid. In kwesties waarin deze mensen verzeild raakten, speelde ethiek een grote rol.  More…

Blogs betrouwbaar zijn

Vertrouwen is nodig in de strijd om aandacht

25 jan , 2018  

Elke organisatie wil graag dat klanten, relaties en overige mensen die belangstelling hebben in de organisatie haar vertrouwen. Maar dat is lastiger dan ooit tevoren. Wantrouwen heerst. More…

Blogs betrouwbaar zijn

PR: Trots op de boel belazeren

27 sep , 2017  

PR-functionarissen belazeren de boel. En daar zijn ze trots op! Iedere organisatie wil vertrouwen van belangstellenden ontvangen. En wat doen PR-mensen? Die belazeren bewust de boel, waardoor het vertrouwen van mensen in de communicatie en in organisaties afneemt. More…

Blogs betrouwbaar zijn

Mini masterclass van Sobral

19 mei , 2017  

De afgelopen week zijn er twee ontwikkelingen geweest die ons hebben bezig gehouden. Het schimmige optreden van Volkswagen die voor de zoveelste keer VOJA-gedrag (verstoppen, ontkennen, jokken en aanvallen) toepaste en het Eurovisie songfestival. More…

Blogs betrouwbaar zijn

Vertrouwen! Niet de tas van de baas sjouwen#2

1 feb , 2017  

In deel 1 zijn we ingegaan op de kerncriteria die worden gehanteerd om te communiceren op een manier dat je als organisatie betrouwbaar bent of blijft. Met als doel vertrouwen te krijgen en te behouden. De aanleiding voor deze blog was een bijdrage op communicatieonline.nl. In deze blog (deel 2) gaan we verder in op de vraag welke taken en verantwoordelijkheden nodig zijn om het te kunnen waarmaken. More…

Blogs betrouwbaar zijn

Vertrouwen! Niet de tas van de baas sjouwen#1

17 jan , 2017  

Onlangs verscheen een blog op communicatieonline, waarin een van de vele pr-goeroes die ons land rijk is, de vraag stelt of de communicatiedirecteur van nu geen tassendrager meer moet zijn, maar een tegenspreker. More…

Blogs betrouwbaar zijn

Pas op voor de boemerang

14 jul , 2016  

Een beschuldiging van diefstal. Of van mishandeling, corruptie of fraude. Hoe ga je daar als politicus en partijgenoten mee om? Een strategisch verhaal naar aanleiding van de affaire rond het Kerkraadse raadslid Mark Meijer.

More…

Blogs betrouwbaar zijn

Transitie 33 komt eraan!

19 mei , 2016  

Beoefen je als communicatieadviseur een vak? ‘Nee’, zeggen sommigen. ‘met een beetje gevoel voor communicatie kom je een heel eind’. ‘Ja’, zeggen anderen volmondig, want je moet kennis hebben van communicatiemethodieken en een set vaardigheden beheersen om het beroep uit te oefenen. More…

Blogs betrouwbaar zijn

Communicatie overheid werkt averechts (3)

10 feb , 2016  

Bij de overheid bestaat een groot vertrouwen in de mogelijkheden om met communicatie te managen en meningen van burgers te beïnvloeden en bij te sturen. Politici willen de stoel die ze bezetten niet graag opgeven. Reputatie en imago zijn daarom voor hen dé ijkpunten van communicatie. More…